經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 姜鑫 5月9日,國家金融監(jiān)督管理總局發(fā)布了《關(guān)于商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(下稱《通知》)?!锻ㄖ诽岢?,商業(yè)銀行代理各類保險(xiǎn)業(yè)務(wù),各級(jí)分支行及網(wǎng)點(diǎn)均不限制合作保險(xiǎn)公司數(shù)量,且一級(jí)分支機(jī)構(gòu)在獲得法人授權(quán)后,可直接簽訂協(xié)議。
這也意味著,銀行網(wǎng)點(diǎn)與保險(xiǎn)公司合作不得超過3家的限制將被取消,單一網(wǎng)點(diǎn)有望銷售更多保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。對(duì)推進(jìn)“報(bào)行合一”的銀保渠道來說,這無疑是一次“大松綁”。
2010年,為整治銀保渠道亂象,原銀監(jiān)會(huì)叫停銀保駐點(diǎn)銷售,并限定每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)只能代理不超過3家保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。2019年,原銀保監(jiān)會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電銷業(yè)務(wù)也重申了“1+3”的要求。
東吳證券分析,放開“1+3”合作網(wǎng)點(diǎn)限制,明確市場化導(dǎo)向,短期將大幅豐富銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),長期做大銀保行業(yè)蛋糕。東吳證券預(yù)計(jì)放開“1+3”合作限制后,短期內(nèi)對(duì)中小保險(xiǎn)公司而言,可以獲得觸達(dá)更多網(wǎng)點(diǎn)的合作機(jī)會(huì),渠道競爭將會(huì)加劇。不過需要強(qiáng)調(diào)的是,在“報(bào)行合一”的約束下,中小公司無法通過費(fèi)用比拼的粗放式競爭獲取市場份額,產(chǎn)品和服務(wù)面臨市場化競爭的考驗(yàn)。
松綁銀保合作
“盡管只有短短390字,但是對(duì)行業(yè)的影響并不小。”在《通知》下發(fā)后,有保險(xiǎn)從業(yè)者發(fā)出感慨?!锻ㄖ繁硎荆虡I(yè)銀行代理互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、電話銷售保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和其他保險(xiǎn)業(yè)務(wù),各級(jí)分支行及網(wǎng)點(diǎn)均不限制合作保險(xiǎn)公司數(shù)量。此外,《通知》還明確了銀保合作的標(biāo)準(zhǔn)。在合作層級(jí)上,《通知》要求保險(xiǎn)公司與商業(yè)銀行開展合作,原則上應(yīng)當(dāng)由雙方法人機(jī)構(gòu)簽訂書面委托代理協(xié)議。確需由一級(jí)分支機(jī)構(gòu)簽訂委托代理協(xié)議的,該一級(jí)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)事先獲得其法人機(jī)構(gòu)的書面授權(quán)。
在銀保合作的利益方面,《通知》明確了銀行代理業(yè)務(wù)傭金標(biāo)準(zhǔn),即委托代理協(xié)議約定的傭金率不得超過保險(xiǎn)公司法人機(jī)構(gòu)產(chǎn)品備案的傭金水平。
這也是對(duì)此前“報(bào)行合一”政策的重申。“報(bào)行合一”是指保險(xiǎn)公司給監(jiān)管部門報(bào)送產(chǎn)品審批或備案材料中所使用的產(chǎn)品定價(jià)假設(shè),要與保險(xiǎn)公司在實(shí)際經(jīng)營過程當(dāng)中的行為情況保持一致。
國家金融監(jiān)督管理總局表示,《通知》的實(shí)施,有利于更好發(fā)揮商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司的優(yōu)勢,促進(jìn)雙方長期深度合作,探索轉(zhuǎn)型發(fā)展新路徑;有利于拓寬商業(yè)銀行和保險(xiǎn)公司的合作范圍,提升銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)價(jià)值和消費(fèi)者滿意度;有利于豐富銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),更好滿足消費(fèi)者多元化、多層次保障需求,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
一位中小險(xiǎn)企管理層人士告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),政策的放開帶來了機(jī)會(huì),但也有壓力。在“報(bào)行合一”對(duì)費(fèi)用端的約束下,面對(duì)大型險(xiǎn)企的競爭,中小險(xiǎn)企將迎來更多的機(jī)會(huì),但也面臨著附加費(fèi)用率的挑戰(zhàn)。
東吳證券分析,一方面,放開“1+3”約束后,行業(yè)競爭短期會(huì)加?。涣硪环矫?,在“1+3”的約束下,控股壽險(xiǎn)企業(yè)的大型商業(yè)銀行的旗下網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)務(wù)中往往優(yōu)先滿足控股壽險(xiǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求,一定程度上擠占了非銀行系保險(xiǎn)企業(yè)市場化參與銀保渠道的資源和深度?!锻ㄖ穼?duì)銀行系壽險(xiǎn)企業(yè),如何盡快擺脫對(duì)股東方優(yōu)勢的依賴,拓寬多元化發(fā)展渠道和豐富產(chǎn)品供給能力提出了挑戰(zhàn)。在監(jiān)管對(duì)“報(bào)行合一”三令五申下,長期來看,頭部大型險(xiǎn)企需要充分發(fā)揮自身在品牌認(rèn)知度、客戶服務(wù)深度和產(chǎn)品多元化供給能力的規(guī)模經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,可以積極探索與銀行進(jìn)行長期深度合作,探索轉(zhuǎn)型發(fā)展新路徑。
2023年8月22日,國家金融監(jiān)督管理總局下發(fā)了《關(guān)于規(guī)范銀行代理渠道保險(xiǎn)產(chǎn)品的通知》,強(qiáng)調(diào)銀保渠道傭金費(fèi)用要嚴(yán)格“報(bào)行合一”,并規(guī)定未來躉交、3年交、5年交、10年交的手續(xù)費(fèi)率嚴(yán)格限制在 3%、9%、14%、18%以內(nèi)。
在2023年 10月 20日召開的2023年三季度銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)據(jù)信息新聞發(fā)布會(huì)上,國家金融監(jiān)督管理總局人身保險(xiǎn)監(jiān)管工作相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,截至目前,通過保險(xiǎn)公司和銀行機(jī)構(gòu)充分溝通,絕大多數(shù)開展銀保業(yè)務(wù)的銀行已與保險(xiǎn)公司按照“報(bào)行合一”重新簽約。初步估算,銀保渠道傭金費(fèi)用較之前平均水平下降了約30%。
值得注意的是,受“報(bào)行合一”影響,在2023年上半年高歌猛進(jìn)的銀保渠道保費(fèi)規(guī)模進(jìn)入了緩慢增長狀態(tài)。保險(xiǎn)行業(yè)的銀保渠道規(guī)模在2023年底和2024年初出現(xiàn)了下滑,同時(shí),由于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入下降等因素,銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入也出現(xiàn)下滑。
銀行保險(xiǎn)合作這些年
銀保渠道是保險(xiǎn)公司重要的業(yè)務(wù)銷售渠道之一,其主要合作模式為保險(xiǎn)公司通過銀行渠道獲取保費(fèi)收入和客戶資源,銀行則基于龐大的客戶資源和完善的銷售網(wǎng)絡(luò)替保險(xiǎn)公司銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品,從而獲取手續(xù)費(fèi)和傭金收入以及完善客戶的理財(cái)產(chǎn)品配置。
1996年2月,中國人民銀行發(fā)布《保險(xiǎn)代理人管理暫行規(guī)定》,明確了兼業(yè)代理人制度,但規(guī)定只能為一家險(xiǎn)企提供代理服務(wù),自此銀保“一對(duì)一”的合作模式正式開啟。但由于保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展初期主要產(chǎn)品為普通型壽險(xiǎn)產(chǎn)品,與銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)營模式和客戶需求存在差異,彼時(shí)銀行和保險(xiǎn)的合作發(fā)展并不快。
2003年施行的新《保險(xiǎn)法》放開了銀保渠道“一對(duì)一”代理模式的限制,此后銀保渠道呈現(xiàn)快速增長勢頭,加之存款利率下調(diào),險(xiǎn)企加大投資型產(chǎn)品的開發(fā),銀保渠道保費(fèi)規(guī)模不斷上漲,2003年當(dāng)年銀保渠道貢獻(xiàn)的保費(fèi)收入達(dá)到了764.91億元,在總?cè)松黼U(xiǎn)保費(fèi)中的占比提升至25.4%。
隨著銀保渠道保費(fèi)規(guī)模的快速增長,銀行保險(xiǎn)合作的問題也頻頻暴露,監(jiān)管機(jī)構(gòu)開始規(guī)范銀保渠道的發(fā)展。2010年11月,原銀監(jiān)會(huì)出臺(tái)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》,要求銀行網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)產(chǎn)品的人員需具備保險(xiǎn)代理資質(zhì),同時(shí)叫停保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行銷售的行為,并規(guī)定每個(gè)銀行網(wǎng)點(diǎn)合作的保險(xiǎn)公司不得超過3家。
此后,銀保渠道很快進(jìn)入負(fù)增長周期,至2013年,銀保渠道貢獻(xiàn)的保費(fèi)收入在總?cè)松黼U(xiǎn)保費(fèi)中的占比由2010年的50%快速下滑至36.7%。隨后,監(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷加強(qiáng)對(duì)銀保渠道的監(jiān)管,但在消費(fèi)者需求增長等因素的影響下,銀保渠道保費(fèi)規(guī)模在2014年恢復(fù)增長態(tài)勢,其對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)人身險(xiǎn)保費(fèi)的貢獻(xiàn)比重也在2016年提升至44.1%。
2017年,壽險(xiǎn)行業(yè)迎來新一輪嚴(yán)監(jiān)管,在強(qiáng)調(diào)“保險(xiǎn)姓保,回歸本源”的背景下,中短期存續(xù)產(chǎn)品的開發(fā)銷售受到限制,青睞這類產(chǎn)品的銀保渠道再度受到影響,2019年銀保渠道的保費(fèi)收入對(duì)人身險(xiǎn)保費(fèi)的貢獻(xiàn)比重降至30.3%。
2019年以來,保險(xiǎn)公司代理人數(shù)量沖高回落,代理人渠道發(fā)展模式面臨挑戰(zhàn),銀行在資管新規(guī)以及代銷基金等產(chǎn)品收入下滑等多重因素影響下開始重視保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售,銀保渠道重新回到不少大險(xiǎn)企的戰(zhàn)略布局之中。
一位保險(xiǎn)行業(yè)人士認(rèn)為,對(duì)處于轉(zhuǎn)型中的保險(xiǎn)行業(yè)來說,銀保渠道的意義需要重新審視,即從過去的“規(guī)模貢獻(xiàn)”向“規(guī)模和價(jià)值貢獻(xiàn)并重”轉(zhuǎn)變,這意味著銀行與保險(xiǎn)的合作需要探索新模式。