在京東待了不到四個年頭，22屆校招生小軒的職務已從一名數(shù)據(jù)分析實習生成長到了頭部營養(yǎng)保健品牌湯臣倍健在京東全盤業(yè)務的負責人。

作為第一份實習，小軒在京東曾一度覺得有些落后于人。后來，通過瘋狂補充行業(yè)知識吸收養(yǎng)分，小軒通過與高層的多輪溝通，最終獲得品牌信任，前后歷經(jīng)8個月，落地了與品牌共贏的爆品渠道包銷項目。

這份經(jīng)歷讓小軒更加相信，成長的關鍵是有韌性，“一開始不是做的不夠好，而是你在積累，可能半年從0分到60分，但突然當你在大部分人眼里達到80分的時候，很多機會都會往你這里涌”。

踏實奮斗，最后從新人成長到了關鍵職位，類似小軒這樣的案例在京東并不少見。

京東是一家擁有60多萬員工的公司，從奔波在一線的物流小哥、到值守電話旁的客服，到后臺的技術研發(fā)，每個人都有自己的人生夢想和職業(yè)規(guī)劃，京東秉持的理念也是“管理的首善是培養(yǎng)人”，希望培養(yǎng)更多優(yōu)秀的供應鏈專家、產(chǎn)品技術專家和企業(yè)管理者。目前京東集團的管理團隊中，已有超過10%來自在京東成長起來的校招生。

相比于社招，校招生的培養(yǎng)成本更高但是價值也更大，京東也一直以來都將校招生視為人才梯隊建設重要的基石部分。今年8月，京東再次面向全球啟動大規(guī)模校招，計劃招聘超 1.2 萬名2025屆畢業(yè)生、超6000名實習生（實習生不限年級）。同時，京東全面上調(diào)了2025屆校招生崗位薪酬，其中采銷、技術、產(chǎn)品等核心崗位薪酬上調(diào)不低于20%。

如此大規(guī)模的招聘位居大廠前列，讓人不禁好奇，京東的工作環(huán)境怎么樣？當前就業(yè)承壓的情形下，京東啟動大規(guī)模招聘和加薪的底氣是什么？

老采銷、新采銷

小軒在京東的成長過程中并非沒有遇到過挑戰(zhàn)。

即使面對京東這樣的頭部電商平臺，作為保健頭部品牌的湯臣倍健仍會較為強勢。京東大促想要給消費者一些額外的權益時，也會受到品牌方的掣肘。

負責湯臣倍健主采銷時，小軒剛畢業(yè)不久，他用“焦灼”來形容雙方爭奪話語權的過程。為了讓自身專業(yè)性得到品牌方的認可，小軒想盡辦法去惡補各種信息，了解行業(yè)情況。同時團隊也制定了補充供給的策略，找了醫(yī)藥、集采以及零售方面的很多部門去咨詢和學習，建立起了更多的供給渠道。

最終歷經(jīng)8個月，小軒拿到了和品牌方在談判桌上平等對話的權利，落地了與品牌共贏的爆品包銷項目。

輕舟已過萬重山，現(xiàn)在，小軒會稍微從之前的埋頭苦干中走出來一些，看看行業(yè)、迭代認知。他很樂意接觸新的業(yè)務模式，除了采銷必須的談判能力，還想學營銷、產(chǎn)研、投放等知識，希望自己能成為六邊形戰(zhàn)士，這樣能更好地達成結(jié)果。

京東在招聘上偏好具有踏實、穩(wěn)定、長期主義、奮斗等特性的求職者，這也為這家公司內(nèi)部塑造起了腳踏實地做事的工作氛圍。

抱著“試一試”心態(tài)偶然加入京東的25屆采銷實習生王思懿，很快就適應了這種環(huán)境，覺得自己在京東如魚得水，“團隊意識很濃，大家會共同學習，互相抄筆記”。

盡管過去沒有在采銷方面的工作經(jīng)驗，但務實的王思懿覺得這個偏實戰(zhàn)的崗位就是自己想要的有價值的工作。

在她看來，京東的采銷崗位能介入到整個商品的生命周期，從商品的原材料到、生產(chǎn)、運輸，一直到消費者手里，前臺、中臺、后臺都需要采銷把關。“它是對了解商業(yè)、操盤生意的一個很好的崗位。這個崗位更像是一個經(jīng)營的角色，不是簡單地去執(zhí)行什么，完成什么?！?/p>

現(xiàn)在，王思懿已經(jīng)拿到了京東的25屆校招offer。她說，周邊認識的實習生留下來的意愿也都比較高。

漲薪、擴招的底氣

過去三年，京東累計面向在校生提供了5萬多個崗位，同時整體已經(jīng)過了五輪調(diào)薪。面向25屆應屆生，京東又開放了1.8萬個崗位進行大規(guī)模校招，并將采銷、技術、產(chǎn)品等核心崗位薪酬上調(diào)不低于20%。所有校招入職的“京東采銷”將可達到全年20個月的薪酬結(jié)構，年終獎高達8倍月薪。

漲薪、大規(guī)模擴招的一個重要底氣是業(yè)務發(fā)展的需要，一位京東校招負責人說，除了一線的員工之外，京東還有技術、產(chǎn)品、供應鏈、運營、市場、商務、設計這些職位，今年1.8萬的招聘規(guī)模是建立在了62萬名員工的大底盤基礎上。

她表示，對一個企業(yè)來說，盡管校招生短期內(nèi)或許很難有直接價值的體現(xiàn)，但以未來兩到三年和更長期主義的視角來看，校招生的價值非常高。對京東而言，校招生是人才梯隊建設中重要的基石部分，不光是今年，在明年、后年可以預見的視野范圍內(nèi)，京東整體的校招生規(guī)模都會比較大。

除薪資外，京東也在繼續(xù)加大對校招生長期發(fā)展和生活福利的投入。2024年，京東為校招生打造了“三年成長計劃”，旨在幫助校招生完成職場身份轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)專業(yè)精進，成為獨當一面的業(yè)務骨干。今年4月，京東正式啟用占地11萬平方米、可容納2000多人的全球培訓基地，為年輕人提供一流的學習和成長平臺。

去年5月，“京東青年城”項目正式啟動，這一項目的總投入預計將超過60億元，是近年來京東在員工福利的最大投入。目前，“京東青年城”已完成一期項目封頂，2027年投入使用后將為校招生提供近4000套可拎包入住的公寓。

截至今年二季度，京東在人力資源總支出（包括公司的自有員工和外部人員）達到了1092億元，環(huán)比一季度繼續(xù)保持增長。上述負責人說，某種程度上京東并沒有在每一個階段去追求企業(yè)凈利潤的最大化，而是要在企業(yè)發(fā)展和社會責任之間尋找到一個比較好的平衡。

另一方面，年輕人在選擇加入京東時也會考慮行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展前景。

從宏觀經(jīng)濟層面來看，整體經(jīng)濟增長動力正在從投資轉(zhuǎn)向消費。而在整個大消費行業(yè)中，相比于上游的消費品制造業(yè)來說，處于產(chǎn)業(yè)鏈中間的零售行業(yè)具有更強大的抗周期能力。國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，1—9月份，社會消費品零售總額353564億元，同比增長3.3%。1—9月份，全國網(wǎng)上零售額108928億元，同比增長8.6%。

從企業(yè)角度而言，相比于很多平臺型電商，京東擁有從設計、研發(fā)到市場營銷，再到后端的物流履約、售后服務全鏈條的供應鏈體系，產(chǎn)品從研發(fā)到應用可以更快速的落地、驗證、反饋，快速迭代。經(jīng)過京東自身供應鏈驗證過的產(chǎn)品，能讓品牌和商家降低不少試錯成本。

過去在供應鏈方面不遺余力的投入，如今已成為了京東在電商平臺博弈中的護城河。從20年前利用互聯(lián)網(wǎng)技術進軍電商，京東就堅信技術為供應鏈效率提升的價值，但同時，京東從自建物流、自建客服，也信奉產(chǎn)業(yè)價值的創(chuàng)造猶如九層之臺起于壘土的毅力，這種對技術的堅信和對價值的堅守，也體現(xiàn)在京東的用人之道上。