亞馬遜將于 2025 年 1 月底正式關閉其“先試后買 Amazon Prime”計劃。該計劃自 2018 年以 Prime Wardrobe 的名稱推出，允許用戶挑選最多六件商品試穿，隨后可將不滿意的商品退回并獲得退款。只要顧客在一周內(nèi)退回商品，就只需支付保留商品的費用。此服務曾與 Stitch Fix 等類似先試后買服務展開競爭。

亞馬遜方面表示，由于“先試后買”計劃僅適用于有限數(shù)量的商品，且越來越多的顧客開始使用亞馬遜新的人工智能功能，如虛擬試穿、個性化尺碼推薦、評論亮點以及改進的尺碼表等，因此決定自 2025 年 1 月 31 日起逐步取消該選項。

據(jù)報道，2022 年退貨預計給美國零售商造成了約 8160 億美元的銷售損失，幾乎是 2020 年退貨成本的兩倍。