2025年4月21日，平安人壽在深圳召開了“添平安”保險+服務(wù)解決方案（下稱“添平安”）的發(fā)布會，包括平安人壽黨委書記、董事長楊錚，平安人壽副董事長兼副總經(jīng)理蔡霆等一眾高管以及人文財經(jīng)觀察家秦朔等嘉賓均有出席并發(fā)表講話。

楊錚表示，“保險+服務(wù)”是新時代“好保險”的應(yīng)有之義，此次“添平安”的推出，是平安人壽助力健康中國建設(shè)，積極應(yīng)對人口老齡化戰(zhàn)略的挺膺擔(dān)當(dāng)，是踐行企業(yè)社會責(zé)任的創(chuàng)新之舉，也是對億萬客戶的堅定“三省”承諾。

蔡霆指出，伴隨時代發(fā)展，“好保險”的內(nèi)涵正從單純的風(fēng)險補償工具向全生命周期守護者轉(zhuǎn)變。下一步，平安人壽將進一步積極培育更多專業(yè)化、職業(yè)化的“保險康養(yǎng)顧問”，持續(xù)提升消費者體驗。

秦朔認為，保險過去主要解決風(fēng)險補償問題，當(dāng)下人們更需要保險與健康、養(yǎng)老、醫(yī)療等新需求的對接?！疤砥桨病睘樾袠I(yè)樹立了新的標桿，期待保險業(yè)從風(fēng)險賠付、到全面保障、再到全面陪伴。

據(jù)悉，作為中國平安“三省工程”的一大創(chuàng)新實踐，“添平安”立足客戶需求，升級“保險+服務(wù)”模式，以保險保障為基礎(chǔ)，適配滿足消費者需求的多元化、個性化服務(wù)，為客戶帶來全生命周期的守護與陪伴。