校內(nèi)消費(fèi)必須刷臉,自愿還是“被自愿”?

趙志疆2024-10-10 14:44

近日,四川綿陽東辰高級(jí)中學(xué)仙海校區(qū)一學(xué)生家長(zhǎng)投訴稱,該校在校園內(nèi)采用刷臉消費(fèi),不僅強(qiáng)制學(xué)生辦理人臉識(shí)別協(xié)調(diào)賬號(hào),且每位學(xué)生每年需支付150元平臺(tái)服務(wù)費(fèi)。

要想在學(xué)校吃飯,首先需要辦理人臉識(shí)別協(xié)調(diào)賬號(hào),然后還要支付“平臺(tái)服務(wù)費(fèi)”?如此環(huán)環(huán)相扣的程序設(shè)計(jì),頗有些“請(qǐng)君入甕”的味道,家長(zhǎng)的不滿可想而知。此事引發(fā)輿論關(guān)注之后,當(dāng)?shù)厣鐣?huì)事業(yè)發(fā)展局回應(yīng)稱,刷臉系統(tǒng)收費(fèi)是基于家長(zhǎng)自愿辦理的校園通訊卡,若不辦理號(hào)卡,則不收取任何費(fèi)用,學(xué)生可以在校園正常刷臉消費(fèi)。

對(duì)于這種解釋,涉事學(xué)生家長(zhǎng)并不買賬,其表示,該校老師在家校群明確告知家長(zhǎng),如不盡快繳費(fèi),將影響孩子在校食堂等的正常消費(fèi),后果自負(fù)。如果這種說法屬實(shí),所謂“后果自負(fù)”顯然就包含了要挾的意味,也難怪家長(zhǎng)只能“被自愿”。令人沒有想到的是,當(dāng)?shù)厣鐣?huì)事業(yè)發(fā)展局再次回應(yīng)時(shí)表示,與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系并電話溝通后,家長(zhǎng)對(duì)政策解釋表示滿意。

150元的平臺(tái)服務(wù)費(fèi),看似金額不大,實(shí)則問題不小。一方面,考慮到校內(nèi)學(xué)生數(shù)量眾多,這是一筆不小的金額;另一方面,如此豪取強(qiáng)奪,本身就是對(duì)學(xué)生權(quán)益的粗暴侵犯。在這件事中,學(xué)生到底是“自愿”還是“被自愿”?原本滿腹怨言的學(xué)生家長(zhǎng),為什么在電話溝通之后“對(duì)政策解釋表示滿意”?當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門在與家長(zhǎng)溝通的時(shí)候,到底說了什么?事關(guān)該校所有學(xué)生的權(quán)益,這些問題都有必要解釋清楚。面對(duì)家長(zhǎng)投訴的問題,相關(guān)部門應(yīng)在詳細(xì)調(diào)查的基礎(chǔ)上,公開作出回應(yīng),而不應(yīng)如此含混不清、語焉不詳。

近年來,不少學(xué)校都引進(jìn)了刷臉消費(fèi)系統(tǒng)。此舉的好處是,學(xué)生既不必?cái)y帶現(xiàn)金,也無需借助電子設(shè)備,消費(fèi)起來比較方便。然而,此舉的壞處同樣明顯:因?yàn)椤盎ㄥX不見錢”,有些孩子花起錢來容易大手大腳,養(yǎng)成過度消費(fèi)的習(xí)慣;此外,刷臉系統(tǒng)的廣泛應(yīng)用,也難免會(huì)增加個(gè)人信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

對(duì)于學(xué)校來說,人臉識(shí)別作為一種智能化手段,確實(shí)可以提高校園管理效率。但引進(jìn)人臉識(shí)別系統(tǒng)的前提是,必須完善管理機(jī)制以確保個(gè)人隱私數(shù)據(jù)安全。個(gè)人信息保護(hù)法中的一項(xiàng)原則是“誰處理誰負(fù)責(zé)”:個(gè)人信息處理者應(yīng)當(dāng)對(duì)其個(gè)人信息處理活動(dòng)負(fù)責(zé),并采取必要措施保障所處理的個(gè)人信息的安全。數(shù)據(jù)安全比管理方便更重要,這是學(xué)校無法推卸的法律責(zé)任。另外值得一提的是,學(xué)??梢砸M(jìn)人臉識(shí)別系統(tǒng),但不應(yīng)對(duì)此實(shí)行“一刀切”,采集敏感個(gè)人信息的前提是“取得個(gè)人單獨(dú)同意”,學(xué)校理應(yīng)提供多種支付方式,以此來保障學(xué)生的知情權(quán)和選擇權(quán)。

無論此次事件真相如何,都不失為一種警示。學(xué)校切不可為了管理方便,而忽視了數(shù)據(jù)安全,更不能因此傷害學(xué)生的權(quán)益。涉及學(xué)校收費(fèi)的問題,主管部門應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格監(jiān)管,保障好學(xué)生和家長(zhǎng)的權(quán)益,充分給予他們真正自愿選擇的權(quán)利。

來源:光明網(wǎng) 作者:趙志疆

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