百年品牌需要傳承更需要?jiǎng)?chuàng)新

中國(guó)式現(xiàn)代化實(shí)踐發(fā)展研究院2024-03-21 15:49

中國(guó)式現(xiàn)代化實(shí)踐發(fā)展研究院

研究員 胡群

企業(yè)從來(lái)都不是一個(gè)長(zhǎng)壽的組織。據(jù)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)大約62%的企業(yè)壽命不超過(guò)5年,只有2%的企業(yè)存活達(dá)到50年。又據(jù)普華永道的一份調(diào)研報(bào)告,中國(guó)中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7年多。

中國(guó)擁有眾多百年品牌企業(yè),在裝備制造行業(yè)有招商局、江南造船廠;在金融行業(yè)有中國(guó)銀行、交通銀行;在醫(yī)藥行業(yè)有陳李濟(jì)、片仔癀、九芝堂、東阿阿膠、廣譽(yù)遠(yuǎn)等;在食品餐飲行業(yè)有茅臺(tái)、五糧液、瀘州老窖、張?jiān)?、稻香村等;在服飾珠寶行業(yè)有盛錫福、內(nèi)聯(lián)升、老鳳祥等。

它們大都生于風(fēng)雨如晦的民族危難時(shí)期,以一個(gè)多世紀(jì)的傳承與創(chuàng)新,見(jiàn)證了中華民族從貧窮落后走向繁榮昌盛,見(jiàn)證了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與變遷,見(jiàn)證了中國(guó)工業(yè)從一窮二白到成為全球最大、最齊全的工業(yè)體系的歷史進(jìn)程。中國(guó)百年品牌之所以能夠延續(xù)百年基業(yè)歷久彌新,表現(xiàn)出旺盛的生命力,共性原因就是在企業(yè)理念中自覺(jué)傳承了中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化基因。然而,隨著全球化推進(jìn)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,大多數(shù)中國(guó)百年品牌企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。

一、百年品牌是精益求精精神的傳承,以及對(duì)新時(shí)代需求的把握

百年品牌既要利用老字號(hào)品牌美譽(yù)度的優(yōu)勢(shì),扮演好文化傳承的角色,也要積極創(chuàng)新。

傳承是百年品牌的基礎(chǔ),能夠讓品牌在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。我們要傳承的是百年來(lái)企業(yè)始終堅(jiān)守的誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、共贏的企業(yè)精神,是一代代員工為之努力奮斗的信仰。我們要傳承的是企業(yè)在百年歷程中積累的豐富經(jīng)驗(yàn),是那些曾經(jīng)為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的前輩們的智慧。我們要傳承的是企業(yè)在社會(huì)責(zé)任、公益事業(yè)上的擔(dān)當(dāng),是那些為了國(guó)家、民族、人民的幸福而努力奮斗的歷史。

傳承并不意味著停滯不前。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代,企業(yè)要想保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力,就必須具備自我顛覆的能力和勇氣。遺憾的是,中國(guó)大部分百年品牌企業(yè)在這方面的表現(xiàn)并不盡如人意。

我們必須承認(rèn)一個(gè)事實(shí),與IBM、諾基亞等全球知名百年品牌企業(yè)相比,大多數(shù)中國(guó)百年品牌在“吃老本”,在產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、品牌營(yíng)銷等方面的投入相對(duì)較少,導(dǎo)致產(chǎn)品附加值較低,難以滿足消費(fèi)者日益多樣化的需求。隨著時(shí)代變遷和消費(fèi)者需求變化,品牌需要不斷創(chuàng)新以保持競(jìng)爭(zhēng)力。創(chuàng)新不局限于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、營(yíng)銷創(chuàng)新等方面。通過(guò)創(chuàng)新,品牌可以滿足甚至創(chuàng)造消費(fèi)者的新需求,開(kāi)拓新的市場(chǎng)空間,提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。

二、百年品牌也能“年輕化”

贏得年輕人青睞,就能贏得當(dāng)下,進(jìn)而贏得未來(lái)。

在餐飲行業(yè)中,作為全球最大的飲料公司之一,可口可樂(lè)一直致力于年輕化,推出多種新口味的飲料,如櫻桃味、香草味等,以滿足年輕人的口味需求。此外,可口可樂(lè)還通過(guò)社交媒體和音樂(lè)營(yíng)銷,甚至贊助奧運(yùn)會(huì)等方式,與年輕人建立更緊密的聯(lián)系。

在服飾行業(yè),耐克為了吸引年輕消費(fèi)者,推出了許多新的產(chǎn)品線,如Air Jordan籃球鞋、Nike+跑步手表等。此外,耐克還贊助奧運(yùn)會(huì)、NBA等全球知名賽事,與許多著名運(yùn)動(dòng)員和明星合作,以提升品牌知名度。

中國(guó)近年也涌現(xiàn)出一些百年品牌年輕化的改革,以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)和消費(fèi)者的需求。茅臺(tái)通過(guò)推出冰淇淋產(chǎn)品,并與瑞幸跨界合作開(kāi)發(fā)出“醬香拿鐵”,實(shí)現(xiàn)了白酒業(yè)的年輕化,并成為2023年現(xiàn)象級(jí)的產(chǎn)品創(chuàng)新案例。

稻香村(蘇州)在品牌聯(lián)名方面,多年以來(lái)已經(jīng)與王者榮耀、劍網(wǎng)三、功夫熊貓、元?dú)馍值?00多個(gè)品牌和IP進(jìn)行聯(lián)名。2023年,稻香村(蘇州)與年輕設(shè)計(jì)師合作,在中秋期間推出刀馬旦造型的靈兔形象月餅禮盒成為爆款。元旦前夕,推出的年貨新品禮盒中,有一款是聯(lián)合心元藝品推出的帶有數(shù)字藏品的糕點(diǎn)禮盒——“百財(cái)食盒”,既有傳統(tǒng)楊柳青年畫元素的財(cái)神造型,富有百事生財(cái)之意,又通過(guò)“一物一碼一數(shù)藏”,讓消費(fèi)者購(gòu)買到實(shí)物禮盒的同時(shí),還能獲得對(duì)應(yīng)的數(shù)字藏品,精準(zhǔn)切入年輕消費(fèi)市場(chǎng)。

然而,僅有部分企業(yè)探索如何取悅年輕人,中國(guó)百年品牌的“年輕化”并未形成潮流。沒(méi)有創(chuàng)新,品牌就無(wú)法保持競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法吸引新的消費(fèi)者,長(zhǎng)久的品牌傳承也就無(wú)從談起。

三、用科技賦予百年品牌強(qiáng)大的生命力

民族的就是世界的,科技的才是未來(lái)的。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和全球化進(jìn)程的加快,中國(guó)百年品牌企業(yè)在科技創(chuàng)新方面將迎來(lái)更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。任何品牌元素都會(huì)隨著時(shí)代需求變化,利用科技出現(xiàn)更多產(chǎn)品形式,讓用戶能夠得到更好產(chǎn)品體驗(yàn)。

招商局是中國(guó)最早的國(guó)有企業(yè)之一,其業(yè)務(wù)涵蓋港口、航運(yùn)、金融等多個(gè)領(lǐng)域??萍嫉陌l(fā)展使得招商局在多個(gè)領(lǐng)域都實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)新和升級(jí),賦予了它強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。

在港口業(yè)務(wù)中,招商局利用自動(dòng)化技術(shù),如自動(dòng)化集裝箱碼頭系統(tǒng)、無(wú)人堆高機(jī)等,大大提高了港口運(yùn)營(yíng)效率和安全性;在航運(yùn)業(yè)務(wù)中,招商局利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),實(shí)現(xiàn)了船舶的實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能調(diào)度,提高了航運(yùn)的效率和安全性;在金融業(yè)務(wù)中,招商局利用區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù),提供了更加便捷、安全的金融服務(wù),如數(shù)字貨幣支付、智能投顧等。

但不可回避的是,與歐美日本等發(fā)達(dá)國(guó)家的百年品牌企業(yè)相比,中國(guó)百年品牌企業(yè)在科技創(chuàng)新方面還存在諸多差距。要想實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展,中國(guó)企業(yè)必須加強(qiáng)技術(shù)研發(fā),提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力;優(yōu)化營(yíng)銷策略,滿足消費(fèi)者需求;拓展國(guó)際市場(chǎng),提高品牌國(guó)際影響力。同時(shí),政府、企業(yè)和社會(huì)各界要共同努力,為中國(guó)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展提供良好的外部環(huán)境和內(nèi)部條件。

首先,構(gòu)建創(chuàng)新企業(yè)文化。創(chuàng)新不僅是技術(shù)創(chuàng)新,更是思維創(chuàng)新。鼓勵(lì)企業(yè)員工要敢于挑戰(zhàn)傳統(tǒng)思維模式,打破固有的框架,從不同的角度思考問(wèn)題?,F(xiàn)代科技問(wèn)題往往涉及多個(gè)學(xué)科領(lǐng)域,需要不同領(lǐng)域合作解決,要積極尋求跨學(xué)科合作的機(jī)會(huì)。

其次,注重人才培養(yǎng)。人才是實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的關(guān)鍵因素。要注重培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的人才,積極吸引和留住優(yōu)秀人才。同時(shí),要注重人才的交流和合作,為人才提供更加廣闊的發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。

再次,一定要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制加以重視。創(chuàng)新要注重實(shí)際應(yīng)用價(jià)值,要能夠解決實(shí)際問(wèn)題或滿足實(shí)際需求。創(chuàng)新失誤的案例不勝枚舉,如摩托羅拉“銥星計(jì)劃”夢(mèng)碎、柯達(dá)兵敗數(shù)碼技術(shù)等,因此,中國(guó)企業(yè)一定要做好創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)控制。要關(guān)注最新科技趨勢(shì)和研究成果,了解相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展動(dòng)態(tài),以便及時(shí)跟進(jìn)和應(yīng)用最新技術(shù)。

最后,注重與外部合作伙伴合作創(chuàng)新。企業(yè)的發(fā)展需要與外部環(huán)境進(jìn)行互動(dòng)和合作,只有通過(guò)與合作伙伴的合作創(chuàng)新,才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此,我們建議企業(yè)要積極與生態(tài)領(lǐng)域相關(guān)企業(yè)和機(jī)構(gòu)開(kāi)展合作,共同探索新商業(yè)模式和技術(shù)應(yīng)用,為企業(yè)發(fā)展提供更多機(jī)會(huì)和可能性。

四、中國(guó)百年品牌也需要自我顛覆的勇氣

中國(guó)百年品牌目前來(lái)看傳承優(yōu)于創(chuàng)新,品牌傳承與創(chuàng)新是相輔相成,沒(méi)有創(chuàng)新就沒(méi)有長(zhǎng)久的品牌傳承。

根據(jù)調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)中國(guó)百年品牌創(chuàng)新能力不足原因有三:

第一,缺乏企業(yè)創(chuàng)新文化。中國(guó)百年品牌企業(yè)具有悠久歷史和豐富的文化底蘊(yùn)。在長(zhǎng)期的發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),形成了獨(dú)特企業(yè)文化和品牌形象。然而,在全球化大背景下,企業(yè)在創(chuàng)新方面還存在不足,導(dǎo)致在創(chuàng)新方面步履維艱。

如果把眼光看向國(guó)外就會(huì)發(fā)現(xiàn),作為全球最大的科技公司之一,也是最古老的科技公司之一,IBM企業(yè)史就是百年創(chuàng)新史,其不斷突破自身,甚至顛覆自身,但始終傲立在全球品牌之巔。

第二,缺乏創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制。在一些企業(yè)中,員工工資和晉升主要取決于工作年限和業(yè)績(jī)甚至資歷,而不是創(chuàng)新能力,這就導(dǎo)致了員工缺乏創(chuàng)新動(dòng)力。

第三,缺乏創(chuàng)新資源。創(chuàng)新需要投入大量資金和人力,但是一些企業(yè)由于各種原因,無(wú)法投入足夠資源進(jìn)行創(chuàng)新。3M是一個(gè)擁有百年歷史企業(yè),以其創(chuàng)新產(chǎn)品而聞名。該公司鼓勵(lì)員工花費(fèi)工作時(shí)間的15%進(jìn)行個(gè)人項(xiàng)目,這被稱為“15%規(guī)則”。這種政策鼓勵(lì)員工探索新的想法和解決方案,從而推動(dòng)公司創(chuàng)新。

上述建議都需要企業(yè)管理層需要提高前瞻性戰(zhàn)略眼光。在制定戰(zhàn)略時(shí),管理層應(yīng)該充分考慮市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),制定出具有前瞻性戰(zhàn)略。同時(shí),管理層還應(yīng)該關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略,確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。

另外,企業(yè)需要優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制。企業(yè)應(yīng)該簡(jiǎn)化組織結(jié)構(gòu),提高決策效率。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該調(diào)整激勵(lì)機(jī)制,注重員工長(zhǎng)期發(fā)展和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。通過(guò)優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)和激勵(lì)機(jī)制,企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變革,進(jìn)行自我顛覆。

同時(shí),政府也需要優(yōu)化政策環(huán)境,為企業(yè)創(chuàng)新提供良好外部條件,如減少對(duì)市場(chǎng)干預(yù),保持政策穩(wěn)定和透明,加大對(duì)創(chuàng)新項(xiàng)目支持力度,為企業(yè)創(chuàng)新提供資金、技術(shù)等方面支持。只有這樣,中國(guó)企業(yè)才能在全球市場(chǎng)中取得更大成功。

五、中國(guó)百年品牌要走向世界,不能局限于地域

百年品牌既是歷史的見(jiàn)證者,也是未來(lái)廣闊市場(chǎng)空間的開(kāi)拓者。在中國(guó)百年品牌企業(yè)中,中國(guó)銀行的國(guó)際化探索是最為成功的案例之一。通過(guò)在境外設(shè)立分支機(jī)構(gòu)、收購(gòu)和兼并等方式,中國(guó)銀行逐漸拓展了國(guó)際市場(chǎng)。

中國(guó)銀行在境外多個(gè)國(guó)家和地區(qū)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),包括香港、澳門、新加坡、紐約等地的分行和代表處。分支機(jī)構(gòu)為中國(guó)銀行提供了更廣泛的業(yè)務(wù)范圍和客戶資源,同時(shí)也加強(qiáng)了與當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)和企業(yè)的合作。中國(guó)銀行提供一系列的跨境金融服務(wù),包括跨境結(jié)算、跨境融資、外匯交易等。這些服務(wù)滿足了企業(yè)跨境經(jīng)營(yíng)需求,幫助企業(yè)降低成本、提高效率,進(jìn)一步促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易和投資發(fā)展。中國(guó)銀行通過(guò)收購(gòu)兼并等方式,進(jìn)一步拓展了國(guó)際市場(chǎng)。例如,中國(guó)銀行曾收購(gòu)新加坡飛機(jī)租賃公司等境外企業(yè),通過(guò)收購(gòu),中國(guó)銀行獲得了境外企業(yè)的資源和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步提升了自身的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)銀行不斷推出創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù),以滿足不同國(guó)家和地區(qū)客戶需求。例如,中國(guó)銀行推出了人民幣國(guó)際結(jié)算、跨境人民幣貸款等產(chǎn)品,為企業(yè)提供更加便捷和高效的金融服務(wù)。

另外,瀘州老窖自2017年起,持續(xù)舉辦國(guó)窖1573“讓世界品味中國(guó)”全球之旅,先后走進(jìn)紐約、巴黎、莫斯科等城市,攜手國(guó)際音樂(lè)大師譚盾、國(guó)際藝術(shù)家蔡國(guó)強(qiáng)開(kāi)展文化交流活動(dòng);還牽手世界杯、簽約澳網(wǎng),持續(xù)搭載國(guó)際大型體育賽事,讓中國(guó)元素閃耀國(guó)際賽場(chǎng);舉辦國(guó)際詩(shī)酒文化大會(huì)、民族舞劇《孔子》《李白》全球巡演等。瀘州老窖以創(chuàng)新形式、全球化視角,持續(xù)推動(dòng)中國(guó)白酒與文化、藝術(shù)、體育等多領(lǐng)域跨界融合,為中國(guó)白酒找到了全世界都能感受到、聽(tīng)得懂的溝通方式,拉近了中國(guó)酒文化與世界的距離。

2023年,瀘州老窖加速“出海”,持續(xù)深耕“一帶一路”市場(chǎng)。國(guó)窖1573“讓世界品味中國(guó)”全球之旅先后走進(jìn)中國(guó)香港、新加坡、馬來(lái)西亞、越南等地,開(kāi)展文化論壇、校企參訪、主題晚宴等交流活動(dòng),收獲中外各界廣泛關(guān)注和熱烈反響。

通過(guò)海外投資、建立全球網(wǎng)絡(luò)、多元化業(yè)務(wù)、國(guó)際合作等舉措,中國(guó)品牌不斷擴(kuò)大國(guó)際影響力,提高在國(guó)際市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。然而,中國(guó)百年企業(yè)國(guó)際化成功的案例并不多。


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