2月6日上午，AI圈和科技圈都在關(guān)注一條動(dòng)態(tài)，全球頂尖人工智能科學(xué)家許主洪加入阿里巴巴，出任阿里集團(tuán)副總裁，向吳嘉匯報(bào)。這則消息在多個(gè)專(zhuān)業(yè)媒體和社區(qū)論壇刷屏。

吳嘉是阿里巴巴“少壯派”高管，打造了“阿里四小龍”之一的夸克，有豐富的C端產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。目前吳嘉在阿里集團(tuán)專(zhuān)注探索阿里AI To C端應(yīng)用的業(yè)務(wù)，統(tǒng)管夸克、通義、天貓精靈等AI產(chǎn)品。許主洪的加入，可以視為阿里巴巴對(duì)AI To C的一次重要布局。

許主洪在人工智能工業(yè)界和學(xué)術(shù)界擁有超20年經(jīng)驗(yàn)，被斯坦福大學(xué)評(píng)選為“全球前1%的人工智能科學(xué)家”。他曾在新加坡南洋理工大學(xué)、新加坡管理大學(xué)擔(dān)任教授，也曾擔(dān)任全球最大企業(yè)軟件廠商Salesforce集團(tuán)副總裁、亞洲研究院創(chuàng)始院長(zhǎng)。他發(fā)表的300余篇人工智能頂級(jí)學(xué)術(shù)論文，引用量超過(guò)5萬(wàn)余次，其中多篇“多模態(tài)預(yù)訓(xùn)練”主題論文影響力很大，論文引用數(shù)位列當(dāng)年全球前五，其提出的預(yù)訓(xùn)練策略有效降低成本，深刻影響了全球大模型研發(fā)。

一般而言，單篇人工智能學(xué)術(shù)論文被引用超過(guò)1000次就已經(jīng)能證明影響力，許主洪的論文被引用超過(guò)1000次的有十多篇，其中兩篇BLIP系列論文累計(jì)引用過(guò)萬(wàn)，可見(jiàn)技術(shù)實(shí)力雄厚。

許主洪將專(zhuān)注于AI To C業(yè)務(wù)的多模態(tài)基礎(chǔ)模型及Agents相關(guān)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用解決方案。這些工作會(huì)進(jìn)一步增強(qiáng)阿里AI To C業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)模型能力，提升阿里巴巴AI應(yīng)用C端產(chǎn)品在模型結(jié)合應(yīng)用的端對(duì)端閉環(huán)能力，并拉高阿里AI To C業(yè)務(wù)的天花板，產(chǎn)生更多AI應(yīng)用的想象空間。

阿里AI加碼C端

“已經(jīng)非常明顯了，阿里巴巴正在加碼AI To C的人才與資源投入，今年阿里會(huì)在AI To C領(lǐng)域大干一場(chǎng)。”觀察近期阿里AI業(yè)務(wù)的動(dòng)態(tài)后，人工智能行業(yè)專(zhuān)家李輝達(dá)這樣判斷。

去年12月至今，阿里在AI To C領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。

2024年12月18日，阿里旗下AI應(yīng)用“通義”正式從阿里云分拆，并入智能信息事業(yè)群。

2025年1月22日，阿里巴巴智能互聯(lián)事業(yè)群旗下的天貓精靈硬件團(tuán)隊(duì)與夸克產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)融合工作，他們將探索包括AI眼鏡在內(nèi)的新硬件方向。這一融合旨在利用雙方的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)AI硬件產(chǎn)品的創(chuàng)新和發(fā)展。

2025年2月6日，全球頂尖人工智能科學(xué)家許主洪加盟阿里巴巴，出任阿里集團(tuán)副總裁，負(fù)責(zé)AI To C業(yè)務(wù)的多模態(tài)基礎(chǔ)模型及Agents相關(guān)基礎(chǔ)研究與應(yīng)用解決方案。

至此，阿里AI To C業(yè)務(wù)形成了以夸克為代表性的C端應(yīng)用，覆蓋從生產(chǎn)力工具、智能對(duì)話產(chǎn)品到AI硬件的多端布局。許主洪的加入，更體現(xiàn)了阿里對(duì)AI To C業(yè)務(wù)的投入和重視。

此前，業(yè)界關(guān)注阿里巴巴AI進(jìn)展更多是在基礎(chǔ)模型能力方面。李輝達(dá)提到，阿里通義的開(kāi)源模型在國(guó)外評(píng)價(jià)很高，并不遜色于DeepSeek。相比而言，阿里巴巴的C端產(chǎn)品尚未充分發(fā)力。近期阿里巴巴在AI C端應(yīng)用領(lǐng)域的各項(xiàng)調(diào)整和進(jìn)展，意味著阿里巴巴已經(jīng)開(kāi)始將其AI C端業(yè)務(wù)“擰成一股繩”，力求通過(guò)內(nèi)部資源的優(yōu)化配置，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的AI市場(chǎng)中搶占更多先機(jī)。

互聯(lián)網(wǎng)評(píng)論人闌夕則認(rèn)為，阿里巴巴近期種種動(dòng)作，展現(xiàn)了其在AI業(yè)務(wù)上打到最后的決心。

夸克處于C位

從目前對(duì)外披露的信息來(lái)看，阿里AI To C已經(jīng)有三塊明確業(yè)務(wù)，分別是夸克、通義和天貓精靈的AI硬件。其中，夸克無(wú)論是用戶規(guī)模、市場(chǎng)占有率還是業(yè)界口碑，均處于業(yè)界領(lǐng)先位置。

易觀分析今年1月發(fā)布的《2025年AI產(chǎn)業(yè)發(fā)展十大趨勢(shì)》報(bào)告顯示，夸克位居中國(guó)AI應(yīng)用活躍用戶榜單第一，同時(shí)成為唯一一款00后年輕用戶數(shù)量占比超過(guò)50%的AI應(yīng)用。排在其后的，是豆包、百度文庫(kù)和Kimi。

當(dāng)前C端AI應(yīng)用被人詬病較多是用戶黏性較差，但夸克不存在這個(gè)問(wèn)題。據(jù)量子位智庫(kù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，夸克的三日留存率超過(guò)40%，相比之下，同期市場(chǎng)上備受矚目的豆包和Kimi的留存率約為25%。而從新增累計(jì)下載量來(lái)看，截至2024年底，夸克突破3.7億，而被視為增長(zhǎng)最快的豆包也僅有2億下載量。這組數(shù)據(jù)背后，折射出用戶對(duì)夸克AI能力的認(rèn)可。

在微博和小紅書(shū)等社交平臺(tái)上，夸克被稱(chēng)為超適合打工人、大學(xué)生的AI神器。與其他AI產(chǎn)品相比，夸克最鮮明的特色是能落地，它不會(huì)特意強(qiáng)調(diào)它的AI性能，但用戶日常使用的搜索、寫(xiě)作、PPT制作、文檔掃描等功能，已經(jīng)全面深入應(yīng)用了其大模型能力。另外，與豆包、Kimi等產(chǎn)品相比，夸克的AI智能助手屬性更明顯，能讓用戶在想用的時(shí)候立刻想到夸克，從而與其他AI產(chǎn)品做到了差異性競(jìng)爭(zhēng)。

當(dāng)下，AI應(yīng)用領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)正趨于白熱化。作為阿里巴巴領(lǐng)跑AI應(yīng)用賽道的代表產(chǎn)品，易觀分析認(rèn)為，夸克未來(lái)還能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，需要其在持續(xù)擴(kuò)大用戶規(guī)?；A(chǔ)上，更加驗(yàn)證自身稀缺性，從而形成更強(qiáng)的用戶粘性。

2023年11月，夸克發(fā)布夸克大模型，之后2024年至今，夸克持續(xù)更新、升級(jí)其AI能力，與國(guó)內(nèi)同行相比，無(wú)論是迭代速度還是質(zhì)量，都數(shù)一數(shù)二。

2025年，夸克的AI進(jìn)展仍在繼續(xù)。1月16日，夸克升級(jí)品牌Slogan—“2億人的AI全能助手”，亮出加速探索AI To C應(yīng)用的全新業(yè)務(wù)態(tài)勢(shì)。目前，阿里巴巴已經(jīng)把夸克明確為代表性AI C 端應(yīng)用，圍繞其布局整個(gè)AI To C業(yè)務(wù)。未來(lái)，阿里巴巴將傾注更多集團(tuán)資源，在產(chǎn)品形態(tài)上探索更多產(chǎn)品方向，同時(shí)增強(qiáng)整個(gè)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)模型能力。

未來(lái)的想象空間

據(jù)了解，此次除許主洪加盟阿里巴巴外，阿里AI To C業(yè)務(wù)也正在組建頂級(jí)AI算法研究和工程團(tuán)隊(duì)，吸引大量業(yè)內(nèi)優(yōu)秀人才加盟。

無(wú)論是多模態(tài)還是Agents，與阿里巴巴AI To C都有較大的結(jié)合空間。

“短期能看到的應(yīng)用前景是，給通義App加上多模態(tài)能力，語(yǔ)音聊天能力等?！崩钶x達(dá)認(rèn)為，這些對(duì)阿里巴巴而言肯定不夠，未來(lái)阿里巴巴的C端AI應(yīng)用也可能會(huì)做更多面對(duì)不同用戶群體的產(chǎn)品，比如面向年輕人的二次元產(chǎn)品，面向小朋友的兒童教育產(chǎn)品等。同時(shí)，通義系列產(chǎn)品還可以拓展到更多細(xì)分場(chǎng)景，比如醫(yī)療場(chǎng)景下，用多模態(tài)模型融合醫(yī)學(xué)影像、基因數(shù)據(jù)和臨床文本，支持個(gè)性化診療方案生成。教育場(chǎng)景下，結(jié)合圖文、視頻和語(yǔ)音的多模態(tài)教學(xué)助手，可動(dòng)態(tài)適配學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)格，提供沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn)。

對(duì)于定位為“2億人的AI全能助手”夸克而言，多模態(tài)以及Agents能力都能進(jìn)一步提升產(chǎn)品體驗(yàn)，增加用戶黏性。多模態(tài)的語(yǔ)義對(duì)齊能力，能使AI理解復(fù)雜場(chǎng)景中的隱含關(guān)聯(lián)，比如識(shí)別圖像中的隱喻或情感表達(dá)。

多模態(tài)和Agents也能為阿里巴巴的AI硬件提供助力。多模態(tài)的特色之一，就是能實(shí)現(xiàn)多維之間的感知交互，能夠落地更多樣化、更復(fù)雜的任務(wù)需求，最終實(shí)現(xiàn)AI在更多終端和硬件的落地。

當(dāng)然，目前許主洪剛剛加盟，多模態(tài)的基礎(chǔ)研究也剛剛開(kāi)始，未來(lái)會(huì)出現(xiàn)什么AI產(chǎn)品，仍未可知。不過(guò)，夸克已經(jīng)證明了自己的AI產(chǎn)品能力，也積累了“先找到靶子再射箭，而不是先射箭后畫(huà)靶子”的成功邏輯。這種成功經(jīng)驗(yàn)可以復(fù)用到后續(xù)出現(xiàn)的C端AI產(chǎn)品上。

可以期待，阿里的AI To C將會(huì)出現(xiàn)更多面向用戶的、擁有強(qiáng)大模型能力支撐的AI新產(chǎn)品。當(dāng)新產(chǎn)品得到初步驗(yàn)證后，疊加阿里巴巴的大模型能力、資源匹配能力等，阿里巴巴AI To C的未來(lái)將非常值得期待。

正如中信建投證券傳媒首席分析師楊艾莉所說(shuō)，今年春節(jié)后，隨著DeepSeek激活創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)，AI應(yīng)用迎來(lái)“安卓時(shí)刻”，有用戶有產(chǎn)品能力的公司，仍將“贏在起跑線”。中國(guó)頭部互聯(lián)網(wǎng)公司，手握高粘性+大DAU產(chǎn)品，疊加強(qiáng)產(chǎn)品能力，在第二階段的應(yīng)用、場(chǎng)景等領(lǐng)域，用戶數(shù)＋產(chǎn)品力＋商業(yè)變現(xiàn)能力，將幫助他們?cè)诮酉聛?lái)的競(jìng)爭(zhēng)中搶占先機(jī)。