三只羊繳納了罰款、賠付合計(jì)9672.8萬(wàn)元后,被宣布“具備恢復(fù)經(jīng)營(yíng)條件”。此時(shí),頭部主播瘋狂小楊哥已停播198天。
3月23日,合肥市市場(chǎng)監(jiān)督管理局官方微信公眾號(hào)“合肥市場(chǎng)監(jiān)管”發(fā)布《關(guān)于合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司整改情況的通報(bào)》。
根據(jù)通報(bào),2024年9月26日,合肥市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布合肥三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“三只羊”)直播帶貨相關(guān)問(wèn)題的通報(bào)后,經(jīng)調(diào)查處置,2024年10月11日,三只羊足額繳納罰沒(méi)款6894.95萬(wàn)元,對(duì)“香港美誠(chéng)月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”等涉案產(chǎn)品,已累計(jì)賠付2777.85萬(wàn)元,并繼續(xù)按照應(yīng)賠盡賠原則,執(zhí)行退一賠三標(biāo)準(zhǔn),做好退賠工作。
合肥市聯(lián)合調(diào)查組表示,三只羊整改符合要求,具備恢復(fù)經(jīng)營(yíng)條件。
對(duì)于合肥市聯(lián)合調(diào)查組的通報(bào),三只羊回應(yīng)稱(chēng),將嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量,新篩選、簽定3家第三方專(zhuān)業(yè)品控機(jī)構(gòu),分品類(lèi)編制食品、化妝品等7類(lèi)品控作業(yè)指導(dǎo)書(shū),按規(guī)范嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量;嚴(yán)格甄選品牌合作,進(jìn)一步提升自營(yíng)品占比,提高準(zhǔn)入門(mén)檻,合作品牌壓減80%;嚴(yán)格售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)設(shè)專(zhuān)門(mén)售后服務(wù)賬號(hào)“三只羊網(wǎng)絡(luò)售后”,對(duì)經(jīng)認(rèn)定的問(wèn)題產(chǎn)品,承諾先行墊付退賠款,提高消費(fèi)者售后服務(wù)體驗(yàn)。
三只羊表示,感謝消費(fèi)者的批評(píng)、監(jiān)督和幫助,今后將嚴(yán)格落實(shí)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
圖源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意
2024年中秋節(jié),成了小楊哥的“中秋劫”。
去年中秋節(jié)前夕,小楊哥曾在直播間三次售賣(mài)“香港美誠(chéng)月餅”,并稱(chēng)其是香港本地“高端月餅”,隨后被質(zhì)疑涉嫌虛假宣傳。
此外,一個(gè)流傳甚廣的直播片段中,香港TVB演員曾志偉、馬國(guó)明、蕭正楠都出現(xiàn)在小楊哥的直播間,而他們只是美誠(chéng)月餅的背景板。按照小楊哥的說(shuō)法,這塊來(lái)自香港、有米其林大師加持的月餅,線(xiàn)下門(mén)店一盒售價(jià)高達(dá)239元,而小楊哥出手,“三盒只要169元”。
從數(shù)據(jù)上看,這撥帶貨相當(dāng)成功。小楊哥直播間三次帶貨美誠(chéng)月餅,后者在抖音的銷(xiāo)售額超過(guò)5000萬(wàn)元。
網(wǎng)友們很快發(fā)現(xiàn),“香港美誠(chéng)月餅”可能根本和香港沒(méi)什么關(guān)系。有代理商告訴消費(fèi)者,美誠(chéng)月餅在香港沒(méi)有門(mén)店、沒(méi)有工廠;產(chǎn)地信息顯示,月餅是在廣州和佛山生產(chǎn)的。美誠(chéng)也不是“二十年的老品牌”,公司在五年前成立,而香港美誠(chéng)月餅的商標(biāo),直到一年前剛剛注冊(cè)。
此前,小楊哥及其旗下的三只羊公司帶貨的產(chǎn)品,也曾不斷卷入爭(zhēng)議風(fēng)波:如被央視3·15曝光用槽頭肉做的梅菜扣肉、茅臺(tái)酒疑似真假混賣(mài)、澳洲谷飼牛肉卷實(shí)為調(diào)制肉等。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)的種種爭(zhēng)議,2024年9月19日,合肥市成立聯(lián)合調(diào)查組,針對(duì)三只羊直播帶貨中存在的有關(guān)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)查。
合肥市聯(lián)合調(diào)查組通報(bào)稱(chēng),三只羊受廣州市美誠(chéng)食品有限公司委托,直播推介“香港美誠(chéng)月餅”時(shí)稱(chēng)“香港美誠(chéng)是一家專(zhuān)門(mén)做高端月餅的大品牌,已經(jīng)做了將近20多年”,強(qiáng)調(diào)“美誠(chéng)的、香港的、高端的月餅”等賣(mài)點(diǎn),構(gòu)成虛假、引人誤解的商業(yè)宣傳行為。
此外,三只羊受湖北鮮多裕網(wǎng)絡(luò)科技有限公司委托,直播推介“澳洲谷飼牛肉卷”,鮮多裕公司提供的推介信息宣稱(chēng)該產(chǎn)品為原切肉。三只羊公司在未獲取原切肉檢測(cè)報(bào)告的情況下,仍根據(jù)鮮多裕公司提供的信息進(jìn)行推介。鮮多裕公司實(shí)際發(fā)貨的肉品為調(diào)制肉。上述行為構(gòu)成虛假的商業(yè)宣傳。
依據(jù)《行政處罰法》《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等相關(guān)規(guī)定,合肥市聯(lián)合調(diào)查組擬決定對(duì)三只羊沒(méi)收違法所得、罰款共計(jì)6894.91萬(wàn)元,針對(duì)三只羊直播帶貨中存在的相關(guān)問(wèn)題,責(zé)令暫停經(jīng)營(yíng)限期整改,承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。
在3月23日的最新通報(bào)中,針對(duì)三只羊在選品品控、宣傳推介、售后服務(wù)、內(nèi)部管理等方面存在的問(wèn)題,合肥市聯(lián)合調(diào)查組指導(dǎo)其制定具體整改措施89項(xiàng),督促其抓好整改落實(shí)。
“經(jīng)三只羊公司申請(qǐng),市聯(lián)合調(diào)查組組織相關(guān)主管部門(mén)和律師、消費(fèi)者代表等進(jìn)行綜合評(píng)估,認(rèn)為三只羊公司整改符合要求,具備恢復(fù)經(jīng)營(yíng)條件,”合肥市聯(lián)合調(diào)查組表示。
小楊哥自2024年9月7日最后一次直播后便停播。
不過(guò),小楊哥“消失”期間,三只羊團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有就此停擺。
據(jù)紅星新聞報(bào)道,三只羊網(wǎng)絡(luò)出海的抖音賬號(hào)“TikTok事業(yè)部(三只羊)”持續(xù)在招募TikTok切片授權(quán)賬號(hào),已開(kāi)放授權(quán)國(guó)家有新加坡和馬來(lái)西亞。2025年2月,三只羊還在進(jìn)行TikTok海外服飾類(lèi)目招商,目標(biāo)市場(chǎng)主要在東南亞地區(qū)。
三只羊團(tuán)隊(duì)也在嘗試抖音之外的平臺(tái)帶貨。2025年1月,三只羊公司旗下賬號(hào)“小楊臻選”在視頻號(hào)試水直播,風(fēng)格轉(zhuǎn)為“克制講解”?!靶钫檫x”是三只羊旗下銷(xiāo)售自營(yíng)品的賬號(hào),截至2025年3月5日在抖音平臺(tái)擁有448.2萬(wàn)粉絲,2024年9月20日后抖音賬號(hào)再未更新,視頻號(hào)仍在更新。
蟬媽媽數(shù)據(jù)顯示,目前瘋狂小楊哥粉絲數(shù)為1.08億;另?yè)?jù)嬋媽媽數(shù)據(jù)顯示,在2024年9月1日,“瘋狂小楊哥”抖音賬號(hào)粉絲總數(shù)還有1.2億,“美誠(chéng)月餅”事件后,粉絲數(shù)逐漸下滑。
停播198天后,小楊哥還能“瘋狂”嗎?
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2024年的中秋節(jié)成了小楊哥的“中秋劫”。
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