阿里Q4財報:淘天GMV雙位數(shù)增長,阿里云AI收入三位數(shù)增長,海外電商強勁增長45%

2024-05-14 19:28

5月14日,阿里巴巴集團發(fā)布2024財年Q4及全年業(yè)績。經(jīng)過一年主動變革,阿里重回健康增長軌道:本季度,淘寶天貓GMV雙位數(shù)增長,阿里云核心公共云產(chǎn)品收入雙位數(shù)增長、AI相關(guān)收入三位數(shù)增長,海外電商實現(xiàn)45%的同比強勁增長。這證明“用戶為先、AI驅(qū)動”的戰(zhàn)略方向和聚焦主業(yè)的投入策略見效,面向未來展現(xiàn)出積極發(fā)展勢頭。

財報顯示,阿里巴巴集團Q4收入2218.74億元,同比增長7%,超市場預(yù)期。2024財年,阿里巴巴集團收入達9411.68億元,經(jīng)調(diào)整EBITA利潤同比增長12%至1650.28億元。

阿里巴巴集團首席執(zhí)行官吳泳銘說:“本季度業(yè)績表明我們的戰(zhàn)略見效,阿里正在重回增長軌道。通過聚焦用戶體驗,淘天和國際電商業(yè)務(wù)的GMV均實現(xiàn)雙位數(shù)同比增長。我們也欣喜見到AI產(chǎn)品的客戶及相關(guān)云計算收入加速增長。我們將繼續(xù)堅定地執(zhí)行戰(zhàn)略聚焦,面向未來把握好增長機遇?!?/p>

淘天“用戶為先”策略見效,GMV、訂單量均雙位數(shù)增長

本季度,淘天集團繼續(xù)堅持“用戶為先”戰(zhàn)略,為消費者提供“好商品,好價格,好服務(wù)”的購物體驗,收到消費者的積極反饋。財報顯示,淘寶天貓的季度購買人數(shù)和購買頻次強勁增長,推動線上GMV及訂單量實現(xiàn)同比雙位數(shù)增長。來自搜索和推薦的收入強勁增長,帶動客戶管理收入同比增長5%。同時,88VIP會員數(shù)量也實現(xiàn)同比雙位數(shù)增長,超過3500萬。這反映了平臺上多層次消費者的消費意愿和用戶信任都在不斷增強。

圍繞用戶體驗的產(chǎn)品提升和堅定投入,驅(qū)動淘天重回健康增長。幾個月來,淘天從全鏈路提升用戶體驗,提高用戶留存和購買頻率,推出了不少新舉措:強化“萬能淘寶”的商品供給優(yōu)勢,上線先用后付、僅退款功能,新增店鋪標(biāo)簽體系,新疆包郵并送貨進村,88VIP會員權(quán)益升級,618率先取消預(yù)售,重啟淘寶網(wǎng)頁版……動作頻頻背后,是對消費者需求的深入理解和滿足,持續(xù)增強對消費者的吸引力。

升級消費體驗的同時,淘天還加大對平臺商家的扶持力度,幫助商家以更高效率、更低成本經(jīng)營。2024年起,淘天將陸續(xù)發(fā)布10款A(yù)I經(jīng)營工具,4月起“生意參謀”等全免費,阿里媽媽上線“全站推廣”流量運營解決方案,幫助潛力好貨快速打爆,已有內(nèi)測商家GMV同比增長2.97倍,商家經(jīng)營主陣地的粘性持續(xù)增強。

阿里云收入質(zhì)量持續(xù)提升,AI相關(guān)收入同比三位數(shù)加速增長

阿里云堅持“公共云優(yōu)先、AI驅(qū)動”戰(zhàn)略,依托技術(shù)和規(guī)模優(yōu)勢,專注提升公共云采用量,減少利潤率較低的項目式合約,收入質(zhì)量持續(xù)提升。本季度,阿里云收入同比增長3%,其中核心公共云產(chǎn)品收入實現(xiàn)雙位數(shù)同比增長,AI相關(guān)收入增長加快,持續(xù)實現(xiàn)三位數(shù)同比增長。同時,阿里云持續(xù)盈利,經(jīng)調(diào)整EBITA同比增長45%。

AI技術(shù)革新及應(yīng)用爆發(fā),帶動傳統(tǒng)云計算需求增長,也為阿里帶來全新的增長空間。阿里云積極投資于云計算的產(chǎn)品矩陣尤其是AI基礎(chǔ)設(shè)施,以迎接AI行業(yè)發(fā)展的巨大機會,本季度來自基礎(chǔ)模型公司、互聯(lián)網(wǎng)公司,以及金融服務(wù)、汽車等不同行業(yè)客戶的需求強勁增長。預(yù)計公共云和AI相關(guān)產(chǎn)品將實現(xiàn)強勁的收入成長。

阿里云堅持開源與自研并重,全面推進AI大模型產(chǎn)業(yè)應(yīng)用。目前,阿里云已與大部分頭部中國大模型公司建立了戰(zhàn)略合作。推出一周年的阿里自研大模型通義千問,于5月9日發(fā)布了通義千問2.5版本,在權(quán)威基準(zhǔn)OpenCompass上得分追平GPT-4 Turbo。4月底開源的1100億參數(shù)模型Qwen1.5-110B,登上HuggingFace開源大模型排行榜首,已在全球開源模型中處于頂尖水平。

海外引擎加速,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團收入增長45%

阿里海外相關(guān)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強勁勢頭,本季度,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團收入同比增長45%,旗下零售平臺的季度整體訂單同比增長20%。

財報顯示,阿里海外電商強勁的業(yè)績主要由跨境業(yè)務(wù)增長驅(qū)動,尤其是速賣通平臺的Choice業(yè)務(wù)。速賣通本季度繼續(xù)實現(xiàn)強勁的訂單同比增長,與菜鳥在跨境物流上的協(xié)同效應(yīng)進一步加強了競爭力,跨境包裹5日及10日配送妥投率均同比翻倍。2024年4月,Choice占速賣通整體訂單的約70%。阿里財報顯示,將在跨境電商上投入更多資源,重申價格力及向全球消費者及時交貨的客戶價值主張。

海外本地電商層面,Trendyol繼續(xù)保持訂單雙位數(shù)增長,除土耳其外,Trendyol進一步將業(yè)務(wù)擴展至海灣地區(qū),并在本季度成為海灣地區(qū)下載量最多的電商App之一。

本季度,菜鳥撤回IPO,繼續(xù)與國內(nèi)外電商業(yè)務(wù)增強協(xié)同,提供差異化的優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升物流效率和用戶體驗,阿里持續(xù)支持菜鳥推進全球智能物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。本季度,支持速賣通的跨境物流履約服務(wù)收入帶動菜鳥季度收入同比增長30%。季度內(nèi),菜鳥已將5日至10日達優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)覆蓋范圍新增4個國家,累計覆蓋14個國家。

同時,其他業(yè)務(wù)集團經(jīng)營效率繼續(xù)改善。本地生活集團季度收入同比增長19%,全年收入近600億元,同比減虧25%。2024財年,大文娛集團收入同比增長15%,并實現(xiàn)虧損同比收窄。

市場分析認(rèn)為,阿里重回健康增長軌道,核心業(yè)務(wù)均呈現(xiàn)加速增長勢頭,這是過去一個財年主動變革見效、“用戶為先、AI驅(qū)動”戰(zhàn)略方向正確的結(jié)果,處于面向未來的最佳陣型和發(fā)展?fàn)顟B(tài),也為新財年開了好頭。阿里圍繞淘天、云、AI、海外等核心業(yè)務(wù)持續(xù)投入,繼續(xù)改善電商用戶體驗,聚焦資源開發(fā)公共云產(chǎn)品,保持海外業(yè)務(wù)的強勁增長勢頭,市場正在看見一個更有發(fā)展活力的阿里巴巴。

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