經(jīng)濟觀察報 記者 任曉寧 知乎何時才能盈利？這是知乎管理層經(jīng)常被問到的問題。

3月26日晚，知乎（02390.HK）發(fā)布2024年全年及第四季度財報，首次實現(xiàn)季度盈利。這距離知乎上市已經(jīng)4年，距離知乎成立已有14年。

知乎2024年第四季度凈利潤為8640萬元，2023年同期凈虧損1.031億元。第四季度的經(jīng)調(diào)整凈利潤（非公認會計準則）為9710萬元，2023年同期經(jīng)調(diào)整凈虧損9130萬元。

知乎能實現(xiàn)首次季度盈利，主要原因是大幅度降本。知乎首席財務官王晗提到：“得益于運營效率的提升及嚴格的成本管理，本季度利潤率大幅提升?！?/p>

從具體數(shù)據(jù)看，2024年第四季度，知乎收入成本同比減少31.5%，該減少主要是由于內(nèi)容及經(jīng)營成本減少，以及云服務及帶寬成本減少。知乎費用同比下降37.9%，主要是銷售及營銷開支、研發(fā)開支、人員相關開支、一般及行政開支減少。

知乎2024年全年仍是虧損狀態(tài)中。2024年，知乎凈虧損1.69億元，較2023年收窄79.9%。經(jīng)調(diào)整凈虧損9630萬元，較2023年收窄85.4%。

知乎首次季度盈利的另一面，是全年營收、月活用戶數(shù)等關鍵數(shù)據(jù)的下滑。

2024年知乎營收36億元，同比下滑14.3%，第四季度營收為8.59億元，同比下滑25%。用戶層面，2024年知乎月活用戶數(shù)為8140萬人，去年同期為1.05億人，同比下滑21%。

實現(xiàn)盈利里程碑后，知乎能否繼續(xù)保持增長，將是知乎管理層接下來需要回答的問題。

目前，知乎的業(yè)務發(fā)展重心在于AI業(yè)務，已經(jīng)推出了知乎直答等AI產(chǎn)品，半年時間月活用戶達到千萬級。

知乎創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官周源在2024年第四季度財報電話會上表示，知乎做AI產(chǎn)品的特點在于，其有一個不可替代的，全網(wǎng)獨一無二的專家網(wǎng)絡，這在今天非常重要，因為AI帶來的幻覺，讓專業(yè)內(nèi)容成為用戶的剛需。

周源認為，這將幫助知乎吸引更廣泛的用戶，提高社區(qū)運營效率。財報電話會上，有分析師問周源，知乎是否會被AI取代？他很堅決地回答說，恰恰相反，AI會極大地促進知乎的發(fā)展。