經(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 記者 阿茹汗 奧拉氟，是當(dāng)前較為火爆的兒童牙膏主打成分，以快速覆蓋牙齒表面并深入縫隙、形成氟化鈣保護(hù)膜為主要特點(diǎn)，因而受到很多寶媽的歡迎。經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者在電商平臺(tái)輸入“奧拉氟牙膏”后發(fā)現(xiàn)，兔頭媽媽的高純奧拉氟兒童牙膏銷量排名靠前。

兔頭媽媽是專注于兒童分齡洗護(hù)領(lǐng)域的國(guó)貨品牌，旗下奧拉氟牙膏售價(jià)為50克29.9元至39.9元之間。對(duì)于定價(jià)高于普通含氟牙膏，兔頭媽媽品牌創(chuàng)始人劉楠于2022年7月在其個(gè)人抖音號(hào)上介紹，“奧拉氟的成本為40000元/公斤，普通的氟化鈉成本大約為60元/公斤”“雖然成本很高，但我們還是率先進(jìn)口了這款?yuàn)W拉氟”。

產(chǎn)品頁面顯示，兔頭媽媽的奧拉氟兒童牙膏分為“經(jīng)典版”和“高純版”。其聲稱經(jīng)典版是兔頭媽媽在2021年引入德國(guó)奧拉氟原料后，推出的分齡防蛀兒童牙膏；高純版是其在2025年1月推出的新品，兔頭媽媽宣稱該公司通過技術(shù)突破實(shí)現(xiàn)了更高純度奧拉氟的應(yīng)用，并強(qiáng)化了防蛀效果和安全性。兔頭媽媽售后人員進(jìn)一步稱，“（高純版奧拉氟牙膏）使用的是國(guó)產(chǎn)原料、自研技術(shù)，并有研究奧拉氟的專利證明”。

然而在高純奧拉氟的介紹頁面，兔頭媽媽仍然在展示“德國(guó)奧拉氟”原料的介紹，并標(biāo)注“德國(guó)奧拉氟成本比普通氟約高出670倍”“德國(guó)奧拉氟成本40000元/公斤”。

根據(jù)售后人員提供的專利信息，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者檢索國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局中國(guó)專利公布公告系統(tǒng)后發(fā)現(xiàn)，其提供的“一種高純度奧拉氟原料的制備方法”的專利狀態(tài)為“實(shí)質(zhì)審查的生效”。

湖南湘鑒知識(shí)產(chǎn)權(quán)鑒定評(píng)估中心鑒定人、湖南軒轅律師事務(wù)所王亞雄律師稱，該專利狀態(tài)意為實(shí)質(zhì)審查中，其并未正式獲得專利授權(quán)，兔頭媽媽或涉嫌虛假或誤導(dǎo)性宣傳。

國(guó)產(chǎn)奧拉氟還是德國(guó)奧拉氟

奧拉氟是一種有機(jī)氟化物原料。截至3月10日的某電商平臺(tái)兒童牙膏回購榜單顯示，在排名前10位的兒童牙膏中，有6款宣稱使用奧拉氟成分，其中5款為德國(guó)奧拉氟，排名第一的兔頭媽媽使用的是高純奧拉氟。

在宣傳頁面中，兔頭媽媽稱，新一代高純奧拉氟“攻克研發(fā)壁壘”，是德國(guó)奧拉氟原料純度的近4倍，有更好的防蛀、健齒、抗酸蝕的功效。

但消費(fèi)者若繼續(xù)向下滑動(dòng)頁面就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這一“攻克研發(fā)壁壘”的高純奧拉氟原料仍在使用“德國(guó)奧拉氟原料40000元/公斤”“德國(guó)奧拉氟成本比普通氟約高出670倍”等表述，且使用了大標(biāo)題、加粗字體、原料成本對(duì)比明顯的天秤畫面等。

兔頭媽媽高純版奧拉氟兒童牙膏宣傳頁面 ?電商網(wǎng)站截屏圖

2月28日，兔頭媽媽客服回復(fù)稱：“高純款選用的是兔頭媽媽專研高純奧拉氟原料，各項(xiàng)防齲指標(biāo)全面超越德國(guó)奧拉氟，純度為德國(guó)奧拉氟的4倍、再礦化效果+104%，抑菌率+40%，擁有3倍抗酸蝕能力，目前已通過409項(xiàng)安全檢測(cè)，整體來講，比經(jīng)典款的防蛀效果更佳，而且是《哪吒》聯(lián)名款?！?/p>

當(dāng)記者以消費(fèi)者身份進(jìn)一步詢問高純奧拉氟使用的是否為德國(guó)奧拉氟原料時(shí)，客服回復(fù)稱：“兔頭媽媽使用的都是含德國(guó)奧拉氟的牙膏，是德國(guó)技術(shù)的奧拉氟?！?月7日，當(dāng)記者再次詢問時(shí)，兔頭媽媽客服回應(yīng)稱：“高純版不是德國(guó)（奧拉氟），是國(guó)產(chǎn)奧拉氟，高純是兔頭媽媽店鋪專利、專研?！?/p>

3月13日，兔頭媽媽售后人員進(jìn)一步向經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者解釋：“客服人員解釋錯(cuò)誤，（高純版奧拉氟是）國(guó)產(chǎn)原料、自研技術(shù)，并有研究奧拉氟的專利證明?！?/p>

一位聲稱為兔頭媽媽高純版兒童牙膏提供奧拉氟原料的國(guó)內(nèi)供應(yīng)商人士說，其所在企業(yè)是國(guó)內(nèi)第一家生產(chǎn)奧拉氟原料的供應(yīng)商，（兔頭媽媽）高純版內(nèi)所含的奧拉氟原料便是其與兔頭媽媽聯(lián)合開發(fā)。

對(duì)此，北京嘉濰律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，兔頭媽媽一方面宣稱“國(guó)產(chǎn)奧拉氟”原料，稱高純奧拉氟的純度是德國(guó)奧拉氟的4倍，這是一種明顯的比較，能夠讓消費(fèi)者區(qū)別出該款產(chǎn)品使用的并不是德國(guó)奧拉氟；但另一方面宣傳頁使用“德國(guó)奧拉氟”的相關(guān)表述，暗含了其原料成本高昂的表達(dá)，是一種誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。

此外，趙占領(lǐng)認(rèn)為，若在該款產(chǎn)品的介紹中未明確表述出“自研”“國(guó)產(chǎn)”等字樣，僅以“突破研發(fā)壁壘”“升級(jí)”等來表述與德國(guó)奧拉氟的不同，加之二者字體顏色、大小等排列方式類似或接近，也可能會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)知?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。

專利仍在實(shí)質(zhì)審查階段

上述兔頭媽媽售后人員提供了“一種高純度奧拉氟原料的制備方法”的專利，并稱，“（兔頭媽媽）有研究奧拉氟的專利證明”。

根據(jù)上述專利線索，經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)記者在國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局中國(guó)專利公布公告系統(tǒng)上查到了包括“一種高純度奧拉氟原料的制備方法”在內(nèi)的8項(xiàng)專利。

專利狀態(tài)顯示“審中-實(shí)質(zhì)審查” 兔頭媽媽工作人員提供截屏圖

其中6項(xiàng)申請(qǐng)人為杭州島嶼星晴生物技術(shù)有限公司（下稱“島嶼星晴”），另外2項(xiàng)申請(qǐng)人為浙江省質(zhì)量科學(xué)研究院。8項(xiàng)專利發(fā)明人中均有兔頭媽媽創(chuàng)始人劉楠的名字，且專利狀態(tài)均為“實(shí)質(zhì)審查的生效”。天眼查顯示，島嶼星晴母公司為杭州蜜兔網(wǎng)絡(luò)科技（集團(tuán)）有限公司，后者關(guān)聯(lián)商標(biāo)正是兔頭媽媽。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)專利法》第四章第三十九條規(guī)定，發(fā)明專利申請(qǐng)經(jīng)實(shí)質(zhì)審查沒有發(fā)現(xiàn)駁回理由的，由國(guó)務(wù)院專利行政部門作出授予發(fā)明專利權(quán)的決定，發(fā)給發(fā)明專利證書，同時(shí)予以登記和公告。發(fā)明專利權(quán)自公告之日起生效。

王亞雄告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)，“實(shí)質(zhì)審查的生效”意為專利進(jìn)入實(shí)際審查階段，審查員正在評(píng)估專利的新穎性、創(chuàng)造性等，是發(fā)明專利特有的審核階段，周期一般在一年半到兩年。當(dāng)專利狀態(tài)為“授權(quán)”并獲得專利號(hào)，即意味著專利已通過審查，正式獲得授權(quán)。島嶼星晴的8項(xiàng)專利均顯示實(shí)質(zhì)審查中，意味著其并未正式獲得專利授權(quán)。

王亞雄說，兔頭媽媽雖然沒有在產(chǎn)品的宣傳頁面公開提及“獲得專利”等信息，但客服人員代表該公司形象，是一種職務(wù)行為，客服在和消費(fèi)者的溝通中“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”地進(jìn)行口頭宣傳，實(shí)際上已經(jīng)構(gòu)成虛假宣傳。若該企業(yè)將尚在申請(qǐng)中的專利作為宣傳賣點(diǎn)，涉嫌對(duì)商品性能及質(zhì)量進(jìn)行虛假或誤導(dǎo)性宣傳，導(dǎo)致消費(fèi)者誤認(rèn)為其技術(shù)或產(chǎn)品已通過專利審查，該行為可能會(huì)構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者?！吨腥A人民共和國(guó)廣告法》第十二條規(guī)定，產(chǎn)品廣告中涉及專利的，需標(biāo)明專利號(hào)和種類；未取得專利權(quán)的不得謊稱已授權(quán)，禁止使用未授權(quán)的專利申請(qǐng)或失效專利進(jìn)行宣傳。市場(chǎng)監(jiān)管部門可責(zé)令停止發(fā)布廣告、消除影響，并處以罰款。

王亞雄提醒，消費(fèi)者若權(quán)益受到侵犯，可以利用《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的5倍；增加賠償?shù)慕痤~不足500元的，為500元。

針對(duì)兔頭媽媽奧拉氟原料產(chǎn)地問題、專利使用情況等，記者向兔頭媽媽發(fā)去采訪提綱，截至發(fā)稿，對(duì)方未回復(fù)。

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