經(jīng)濟觀察報 記者 王惠 在電影《流浪地球》中，王磊率領(lǐng)的CN171-11救援隊在冰原上運輸“火石”。他們身著重型外骨骼，像鋼鐵戰(zhàn)士一樣在極寒的環(huán)境中前行。如今，這樣科幻的場景已從電影躍入現(xiàn)實。

在泰山景區(qū)，游客們穿著輕便的外骨骼機器人（又稱“登山助力機器人”）登山，仿佛披上了“鋼鐵戰(zhàn)甲”，輕松征服陡峭山路。登山助力機器人不僅讓游客們的登山體驗更加輕松，也使泰山景區(qū)憑借科技＋文旅的創(chuàng)新融合成功爆火出圈。

3月26日，泰安市泰山文化旅游集團有限公司（下稱“泰山文旅集團”）黨委副書記、泰安市泰山智慧文旅科技集團有限公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理王厚哲向經(jīng)濟觀察報記者介紹，自泰山的登山助力機器人正式運營以來，100臺機器每天都處于爆滿的租賃狀態(tài)。截至3月20日，泰山客流量已達到100萬人次，較去年同期提前10天。此外，登山助力機器人也帶動了深圳市肯綮科技有限公司（下稱“肯綮科技”）的訂單量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。

作為中國首款專為登山設(shè)計的消費級登山助力機器人，其憑借輕量化與智能化優(yōu)勢，有效解決了傳統(tǒng)索道無法滿足的“徒步體驗”需求。泰山景區(qū)作為該技術(shù)的首個規(guī)?；瘧?yīng)用地，通過推出靈活租賃模式不僅減輕了游客的體力負擔(dān)，為游客提供了情緒價值，還為泰山文旅集團創(chuàng)造了新的營收增長點。

實現(xiàn)“爬泰山自由”

“外骨骼機器人在泰山的成功應(yīng)用，本質(zhì)上是技術(shù)、需求和場景的精準(zhǔn)匹配?！蓖鹾裾芙榻B道。

泰山的自然與人文風(fēng)光主要集中在從紅門到玉皇頂之間，但這段路程比較陡峭，有7000多臺階，長約10公里。2024年秋天，王厚哲帶領(lǐng)41名員工夜爬泰山，他發(fā)現(xiàn)從紅門到玉皇頂這段路程對體力消耗極大，尤其老年人和體力較弱者難以完成全程徒步登山，公司有9人未能登頂。王厚哲意識到，拐杖等傳統(tǒng)輔助工具的助力效果有限，游客對更高效助力設(shè)備的需求迫切。

經(jīng)過調(diào)研，泰山旅游集團發(fā)現(xiàn)市面上外骨骼機器人或舒適性與適配性不足，或?qū)嵱眯郧芳选Ｔ摷瘓F最終選定與肯綮科技聯(lián)合開發(fā)機器人。

3月26日晚，肯綮科技監(jiān)事郝志勤對記者表示，公司在外骨骼機器人領(lǐng)域已深耕了10余年，在該領(lǐng)域處于領(lǐng)先地位，目前尚無真正的競品。在與泰山文旅集團合作之前，登山助力機器人屬于自主研發(fā)，投入了數(shù)千萬元。2024年11月底，公司與泰山文旅集團正式達成合作。泰山文旅集團依據(jù)泰山登山場景的實際需求，為該產(chǎn)品提出了專業(yè)建議，公司則據(jù)此對該機器人進行了針對性的優(yōu)化。

郝志勤回憶道：“技術(shù)團隊在研發(fā)過程中遇到了諸多難題，例如傳統(tǒng)外骨骼機器人多用于醫(yī)療康復(fù)，普遍存在重量大（超3公斤）、響應(yīng)速度慢等問題。這些特性使其難以適應(yīng)登山者動態(tài)變化的需求。”

王厚哲介紹，雙方對登山助力機器人反復(fù)修改了100多次才達到目前的效果。在核心技術(shù)調(diào)整方面，雙方對動力系統(tǒng)、傳感器布局以及AI算法進行了重新設(shè)計。例如，通過輕量化材料及結(jié)構(gòu)優(yōu)化，將登山助力機器人的自重從3公斤減輕至約1.8公斤，并將電池續(xù)航能力提升至3至5小時；在人體工學(xué)適配方面，調(diào)整了綁帶結(jié)構(gòu)和電機位置，確保穿戴舒適且不影響登山動作的自然性；在智能化升級方面，植入了多組傳感器，能夠?qū)崟r捕捉下肢的運動趨勢，AI算法則可根據(jù)運動狀態(tài)動態(tài)調(diào)節(jié)助力強度，從而實現(xiàn)了“同步抬腿，跟隨助力”的效果。

為了更直觀地展現(xiàn)機器人的功能與應(yīng)用場景，同時讓其顯得更時尚、易于大眾理解和接受，王厚哲將其命名為“登山助力機器人”。以中天門到南天門這段陡峭山路為例，使用該機器人后，原本需要3小時的路程，現(xiàn)在僅需1.5小時。

記者在泰山試穿登山助力機器人（王惠/攝）

目前，該機器人的客戶群體主要以年輕人和中年人為主，老年人相對較少。王厚哲解釋道：“年輕人更熱衷于嘗試新鮮事物，他們認(rèn)為這款登山助力機器人不僅潮流酷炫，還能為他們帶來情緒價值以及‘征服高峰’的成就感?！?/p>

3月26日，登山助力機器人租賃的泰山游客王蘇向記者表示，以往爬泰山時，他常因體力不支而頻繁停下休息。但使用登山助力機器人后，感覺像是有人在背后推著自己前行，不僅節(jié)省了體力，還能更愜意地欣賞沿途風(fēng)景。此外，佩戴機器人還吸引了眾多目光，讓他感到“很酷”。

據(jù)王厚哲介紹，截至當(dāng)前，已有近3000名游客親身體驗了登山助力機器人。今年1月至2月，泰山游客量同比增長33.7%，截至3月20日，游客量已突破100萬人次，較去年同期提前10天。此外，相關(guān)體驗視頻在社交平臺上的播放量更是突破了3億次，引發(fā)了廣泛關(guān)注。

郝志勤介紹，這款產(chǎn)品不僅能提供10公斤-15公斤的運動助力，還具備阻力健身功能，可廣泛應(yīng)用于登山、遠足、健身、跑步以及日常行走、上樓等生活和工作輔助領(lǐng)域。

2025年政府工作報告首次將“人工智能+文旅”列為重點工程，明確提出“加快發(fā)展新型文化業(yè)態(tài)”，重點支持智慧旅游、沉浸式體驗、數(shù)字創(chuàng)意等方向。這一政策導(dǎo)向為外骨骼機器人等智能裝備在文旅領(lǐng)域的進一步推廣提供了有力支持，也預(yù)示著未來科技與文旅融合的廣闊前景。

技術(shù)與文旅雙向賦能

登山助力機器人的走紅，不僅在于技術(shù)突破，更在于其對文旅產(chǎn)業(yè)價值鏈的重構(gòu)。王厚哲將這一過程概括為“雙向賦能”：景區(qū)提供應(yīng)用場景加速技術(shù)迭代，技術(shù)產(chǎn)業(yè)化反哺景區(qū)多元化營收。

有網(wǎng)友疑惑，登山助力機器人是否會對景區(qū)的索道業(yè)務(wù)造成沖擊？王厚哲解釋道：“沒有明顯的影響，兩者的目標(biāo)用戶并不重疊，體驗感也有差異。索道用戶以快速通勤為主，而登山助力機器人用戶更注重徒步體驗和風(fēng)景觀賞，兩者定位差異形成互補?！?/p>

王厚哲介紹，2025年1月30日，泰山文旅集團首次運營該機器人，投放了10臺。目前，集團運營的機器人數(shù)量已增至約100臺。隨著市場需求的增加，集團計劃進一步擴大運營規(guī)模。預(yù)計在五一前將機器人數(shù)量增加至500臺，暑期前增至1000臺，十一前達到5000臺。不過，這一計劃的實際推進速度將取決于設(shè)備產(chǎn)能的爬坡速度、市場需求的增長情況以及成本管理的效率。

目前全國已有幾十家企業(yè)向泰山文旅集團訂購了登山助力機器人。這種雙贏的合作模式不僅為泰山文旅集團帶來了新的增長點，也為深圳肯綮公司帶來了廣闊的市場空間。

郝志勤表示，登山助力機器人在泰山景區(qū)走紅后，深圳肯綮的訂單量呈現(xiàn)爆發(fā)式增長，采購需求不僅來自國內(nèi)多個景區(qū)和康養(yǎng)公司，還吸引了眾多海內(nèi)外個人客戶。2025年，公司保守估計銷售額必會突破千萬元大關(guān)，且有望在第二至三季度實現(xiàn)收支平衡。

為了滿足不斷增長的訂單需求，肯綮科技正在積極擴張生產(chǎn)線。郝志勤指出，公司現(xiàn)在800平方米遠遠不夠，所以公司新申請了5500平方米的生產(chǎn)基地。登山助力機器人生產(chǎn)的最大挑戰(zhàn)在于工藝流程的把控。鑒于該產(chǎn)品生產(chǎn)難度較高，公司已將原本外包的生產(chǎn)線收回，全部轉(zhuǎn)為自主生產(chǎn)。目前，公司所有員工（包括研發(fā)和生產(chǎn)團隊）都參與了生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以確保從小批量試產(chǎn)到大規(guī)模量產(chǎn)的過程中，能夠有效解決工藝拆分、風(fēng)險點管控等問題，從而保障萬臺級生產(chǎn)的穩(wěn)定性和一致性。

郝志勤說，公司將結(jié)合用戶反饋，在算法精準(zhǔn)度、硬件性能、外觀設(shè)計、模塊化功能等方面對該機器人進行優(yōu)化，使其更時尚、更輕便，運動判斷更精準(zhǔn)，電池續(xù)航能力更強，以此來提高用戶體驗舒適度。

王厚哲表示，未來，泰山文旅集團計劃將登山助力機器人設(shè)計成助力褲的形式，使其更加輕便、隱蔽，便于老年人等群體使用。他認(rèn)為，如果集團生產(chǎn)登山助力褲，將考慮在山東建立生產(chǎn)基地。這一舉措不僅能利用山東當(dāng)?shù)氐募徔椉夹g(shù)優(yōu)化材料、降低成本，還能整合山東的制造業(yè)基礎(chǔ)與人工智能產(chǎn)業(yè)鏈，形成產(chǎn)業(yè)集群，推動“科技+文旅”模式的分工協(xié)作。

此外，泰山文旅集團正致力于將科技元素融入全域旅游生態(tài)。王厚哲透露，集團計劃在年內(nèi)上線“AI智能體伴游旅游助手”，整合票務(wù)、導(dǎo)覽、消費推薦等功能，并基于游客行為數(shù)據(jù)開發(fā)個性化服務(wù)。同時，以機器狗清潔、無人機巡檢、數(shù)字孿生系統(tǒng)為核心的“智慧景區(qū)”方案已在泰山進入規(guī)劃設(shè)計階段。機器狗可用于清潔垃圾和防火，無人機能協(xié)助垃圾清運和巡檢，數(shù)字孿生系統(tǒng)則實現(xiàn)景區(qū)的可視化管理。這些舉措旨在突破對門票收入的依賴，打造“科技服務(wù)輸出”的新盈利點，并通過科技賦能提升游客體驗。